to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık son bir yıldır m5 Üsküdar–Çakmak hattını işe gidiş ve dönüşlerde kullanmak zorundayım ancak sabah ve akşam yoğu...n saatlerde yaşanan aşırı kalabalık yüzünden çoğu zaman metroya binemiyorum. İşe gidebilmek için aynı yöndeki 3–4 treni beklemek zorunda kalıyorum, bu da ciddi zaman kaybına ve mağ
İstanbul’da t4 Topkapı – mescit-i Selam tramvay hattında özellikle 301a numaralı araçta uzun süredir ciddi bir klima sor...unu yaşıyorum. Hava çok sıcak olmasına rağmen tramvayın içindeki klimalar çalıştırılmıyor, vagonların içi adeta fırın gibi oluyor ve yolcular sıcaktan bunalmış halde seyahat etmek
M7 Mecidiyeköy hattındaki çalışma nedeniyle haftalardır çileli günler yeniden başladı. Sabah TM 10 ile Alibeyköy’e gidip... oradan üst üste, itiş kakış ve neredeyse kavga dövüş içinde Şişli ’ye binmek zorunda kalıyoruz. Yolculara adeta insan değilmişiz gibi, hayvan muamelesi yapılan bir ortam oluşuyor
İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp metro girişinin arkasındaki boş arazide yaklaşık 2 senedir devam eden ciddi bir çevre ve... huzur sorunu yaşıyoruz. Yağış olmadığı her gün, özellikle akşam saatlerinde buraya gelen bir grup insan sürekli alkol alıyor, çöplerini etrafa saçıyor ve çevreyi kirletiyor. Evim
19 Nisan sabahı saat yaklaşık 06.30–07.30 arasında Kirazlı-Bağcılar istasyonunda Kayaşehir Merkez yönüne giden metro hat...tında tren beklerken istasyondaki bankta oturuyordum. Bu sırada köşeye sinmiş bir erkek yolcunun, kapalı ve sigara içilmesi kesinlikle yasak olan alanda sigara içtiğini gördüm. Üze
Metro İstanbul’un işlettiği Ataköy Olimpiyat metrosunun Halkalı Caddesi durağında hiçbir yaya geçidinin ve trafik ışığın...ın olmaması nedeniyle yıllardır büyük bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Metro açıldığından beri, özellikle bebeğimle birlikte yolun karşısına geçmek zorunda kaldığımda her defasında c
İstanbul m2 Hacıosman–Yenikapı metrosunda, Haliç Metrosu’na giden asma köprüye çıkan tek yürüyen merdiven yaklaşık 4 gün...dür arızalı durumdadır. Dizlerimdeki ağrı nedeniyle normal merdivenleri rahatça kullanamıyorum ve bu bozukluk sebebiyle en az 30 basamak merdiven tırmanmak zorunda bırakılıyorum.
Metro İstanbul’un m1 Kirazlı hattını uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve yıllardır değişmeyen, artık rahatsız e...dici boyuta ulaşan bir dilenci sorunu ile karşı karşıyayım. Sabah, akşam fark etmeksizin günün her saatinde vagona farklı kişiler binerek yolculuk esnasında dileniyorlar. Genç, ço
Metro İstanbul m5 hattında yaklaşık 2 yıldır, günün neredeyse her saatinde sefer aralıklarının 7 dakikaya kadar çıktığı ...bir işletme anlayışıyla karşı karşıyayız. Özellikle yoğun saatlerde bu kadar seyrek sefer yapılması, hattı kullanan binlerce insanı her gün tıklım tıklım vagonlara mahkûm ediyor ve
M4 Kadıköy – Sabiha Gökçen metro hattını her kullandığımda tren içindeki durak anonslarının ses seviyesi aşırı derecede ...yüksek oluyor. Özellikle Tavşantepe – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında seyahat ederken hem anons sesleri hem de trenin çıkardığı gürültü kulak sağlığını tehdit edecek seviyeye gel
Yaklaşık bir haftadır her sabah saat 07.00 civarında M4 Kadıköy – Sabiha Gökçen metro hattını kullanıyorum ve özellikle ...vagon içinde yaşanan yoğunluktan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Çok sayıda yabancı uyruklu yolcunun büyük bavullarla vagona binmesi hem hareket alanını kısıtlıyor hem de d
Metro İstanbul tarafından işletilen M5 Üsküdar–Samandıra metro hattında, Samandıra yönünden Üsküdar son durağa gelen tre...nden yolcuların inmesi gerekirken inmeyip, tekrar Samandıra yönüne geri gittiklerini uzun süredir gözlemliyorum. Özellikle hafta içi iş çıkış saatleri olan 17:00 sonrası zaten hat
Uzun süredir İstanbul m2 metrosunda özellikle Seyrantepe aktarmasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir Sey...rantepe metrosunun sefer saatleri, Yenikapı–Hacıosman hattı ile uyumlu değil. Sanayi Mahallesi’ne geldiğimizde metroya aktarma yaparken trenleri neredeyse 30 saniye ile kaçırıyoruz
İstanbul Metro M1A hattında uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. 16 Ocak akşamı saat 18.30 civarında metro için 9 da...kika bekledim ve bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir sorun haline geldi. Zaten hattın genel çalışma aralığı yaklaşık 8 dakika civarında iken, buna eklenen gecikmel
İstanbul Kozyatağı Metro İstanbul istasyonunda, Parseller-Bostancı hattı bekleme alanında duvar üzerinde iki adet insan ...dışkısı günlerdir aynı şekilde duruyor. Bu görüntü hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de istasyon gibi yoğun kullanılan bir alanda ciddi bir temizlik sorunu olduğun
05.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında, yaklaşık iki gündür devam eden bir sorunu Soğanlık durağı çıkışında tekrar ya...şadım. Sabiha Gökçen–Kadıköy metro hattının Soğanlık çıkışında asansörler ve yürüyen merdivenler çalışmıyor. Ben sağlıklı bir birey olmama rağmen, bugün gördüğüm manzara gerçekten
İstanbul m11 metrosunu Kemerburgaz ile Gayrettepe arasında neredeyse her gün kullanan bir yolcuyum. Hattın genelinde ner...edeyse her zaman yaşanan ciddi bir kalabalık ve havalandırma sorunu bulunuyor. Vagonlar aşırı derecede dolu oluyor ve içerideki hava sirkülasyonu yetersiz kaldığı için yolculuklar
Metro İstanbul’un işlettiği M8 Huzur – Bostancı metro hattında, İçerenköy İstasyonu’nda 3 Kasım 2025 günü saat 08:14 civ...arında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Trenden ineceğim sırada, kapılar ben çıkarken kapandığı için inemedim ve bir sonraki istasyonda inip tekrar trene binmek zorunda kaldım. B
Bakırköy-Kayaşehir metro hattını kullandığım Bakırköy metro istasyonlarında yaklaşık 1 yıldır ciddi bir yoğunluk ve tıka...nıklık sorunu yaşanmaktadır. Yürüyen merdivenlere çıkmak için her saatte uzun kuyruklar oluşuyor ve yolcular sırayla beklemek zorunda kalıyor. Metrodan çıkışlar dar ve yetersiz old
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Metro İstanbul’a, M9 metro hattı Yenibosna durağında bulunan iki yürüyen merdivend...en biri yaklaşık bir aydır kapalı durumda. Aynı merdiven bu yıl içinde daha önce de yaklaşık dört ay boyunca çalışmamıştı ve bu nedenle yılın neredeyse yarısında kullanılamaz halde
02.12.2025 Pazartesi gecesi saat 23:15–23:40 civarında m7 Mahmutbey–Yıldız hattında, Alibeyköy istasyonunda asansörle ço...k ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, ben ve iki vatandaş daha asansöre bindik. Eşim hamile, kalp rahatsızlığı ve panik atak hastalığı bulunuyor. Asansörle yukarı çıkarken kabin bir and
1 Aralık 2025 akşam saatlerinde Kadıköy – Sabiha Gökçen Havalimanı metro hattını kullanırken uzun süredir devam eden bir... sorunu tekrar yaşadım. Hatta artık sadece 4’lü vagonlar geliyor, daha önce olduğu gibi bir 4’lü bir 8’li tren uygulaması yapılmıyor. İş çıkışı yorgun haldeyken gelen 4’lü trenler