Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Market'te Çekim İzni Krizi

Furkan
11 Aralık 2024 21:11420
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri hızlı dönüt sağladı. Teşekkürler...

Metro markete geldik, sadece kendi alışverişimizi çekmek istedik. Bize çekim için izin almamız gerektiğini söylediler ve çekimimizi durdurdular. İzin istedik. Nöbetçi müdür, müdürünü arayacağını fakat şarjı olmadığı için beklememiz gerektiğini söyledi. Bir müddet bekledikten sonra izin vermediler. Daha önce başka bir YouTuber'a izin verdiklerini de ilettiler. Neye göre bu izni veriyorlar? Tipimizi mi beğenmediler yani? İnanılmaz saçma. Nöbetçi mağaza müdürünün üslubu uygunsuzdu, tepeden bakan bir tavırla engel oldular.

12 Aralık 2024 13:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

12 Aralık 2024 13:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Furkan
Furkan
12 Aralık 2024 13:28

Müşteri hizmetleri hızlı dönüt sağladı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Metro Grossmarket Kasada Metro Kartım Olmadığı İçin Alışverişim Reddedildi

Ömer
16 Şubat 2024 13:481.292

Giriş yaparken metroya bir şey denilmedi. Saatlerce metroda gezdim, ihtiyaçlarımı aldım. Kasaya geldiğimde, metro kartım...

1 Destek
1

Metro Grossmarket Metro Marketin Online Stok Tutamamasının Bedelini Müşteriye Kesmesi

Banu
6 Ağustos 2024 15:585.318

Metro Market online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin teslim saatine 2,5 saat kala, bir personel telefon edip ürü...

1

Metro Grossmarket Ümraniye Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cem
27 Ekim 2024 14:531.019

Metro Ümraniye mağazası rafta ayrı fiyat, kasada ayrı fiyat uyguluyor. Koli geçmesi gereken ürünü adet olarak geçiriyor....

Metro Grossmarket Fiş Vermeyen Hakaret Eden Kasiyer

Mehmet
21 Ekim 2023 17:501.824

Merter metro marketten yaptığım alışveriş sonrasında kasiyerden fişimi istedim. Bana başka bir müşteri fişi verdi. Benim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar
Biloxxi Lastik Kiti Arızalı Çıktı!

Biloxxi LastikKiti Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eda