Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Metro Marketlerdeki Çevrecilik İddiası Tamamen Yalanmış!

Esra
25 Eylül 2023 13:551.257

Metro marketlerden devamlı olarak alışveriş yapan biriyim. Çevreci ve sürdürülebilir bir firma sanıyordum. Sanıyordum çünkü hem beyanları bu yöndeydi hem de her geldiğimde yanımda yağdır pildir atın getiriyordum kutulara atıyordum. İlk defa Ümraniye mağazanıza elinde cam atıklarla geldim ne kutu var ne cihaz var ne bir şey girişteki danışmaya soruyorum burada hiçbir şeyiniz yok mu cam atacak diyorum "abla çöpe at ne yapacaksın geri dönüşümü" gibi bir cevap alıyorum. Bu nasıl bir kafa yapısı? Ben sizi nasıl bir firma sanıyordum. Bütün fikirlerim düşüncelerim yıkıldı gitti. Bir de elimdeki poşeti alıp yalandan kenara koydukları çöpün arkasına sakladılar? Ne yapacaksınız oraya niye koydunuz ki dedim "dursun orada" gibi bir cevap veriliyor. Ben niye taşıdım o zaman kardeşim gider onu belediyenin kutularına da atardım zaten. Niye ortalıkta biz şöyle geri dönüşüm yapıyoruz, böyle cihazlar kullanıyoruz, böyle sürdürülebiliriz yazıyorsunuz? Green washing yaptığınızı herkesin bilmesi gerek. Müşteri hizmetlerini aradım bu nasıl terbiyesizlik ne korkunç bir düzensizlik dedim adım soyadım alındı açıklama yok. Sosyal medyadan yazıyorum cevap yok. Sizi çok yanlış tanımışım!

25 Eylül 2023 17:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Metro Grossmarket Ümraniye Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cem
27 Ekim 2024 14:531.019

Metro Ümraniye mağazası rafta ayrı fiyat, kasada ayrı fiyat uyguluyor. Koli geçmesi gereken ürünü adet olarak geçiriyor....

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Bozulmuş Somon Füme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Kübra
21 Ocak 2025 22:352.255

"Marka iletişimi geçti, telafi edildi. Teşekkürler..."

Metro Market Batıkent Bozuk Ürün, Sıfır Müşteri İlişkileri

Murat
30 Eylül 2023 12:033.768

Ankara Metro Market'ten Aro Tahin aldık. Severek de alırız. En son büyük 4 kiloluklardan aldık. Ancak yarısı bitmeden bo...

Metro Market Batıkent Bozuk Ürün, Sıfır Müşteri İlişkileri
5
Çözüldü

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

İrem
18 Temmuz 2024 16:521.960

"Umariniye Metro Market'ten Cihan Bey ve Sule Hanim, çağrı merkezinden ise Fatih Bey'e şikayetin çözümünde gösterdikleri caba ve empati için sonsuz teşekkürler. Umuyorum tam tersi üsluptaki mağaza müdürü örnek aliyordur."

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar
Biloxxi Lastik Kiti Arızalı Çıktı!

Biloxxi LastikKiti Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular