Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Metro Marketlerdeki Çevrecilik İddiası Tamamen Yalanmış!

1.257

Metro marketlerden devamlı olarak alışveriş yapan biriyim. Çevreci ve sürdürülebilir bir firma sanıyordum. Sanıyordum çünkü hem beyanları bu yöndeydi hem de her geldiğimde yanımda yağdır pildir atın getiriyordum kutulara atıyordum. İlk defa Ümraniye mağazanıza elinde cam atıklarla geldim ne kutu var ne cihaz var ne bir şey girişteki danışmaya soruyorum burada hiçbir şeyiniz yok mu cam atacak diyorum "abla çöpe at ne yapacaksın geri dönüşümü" gibi bir cevap alıyorum. Bu nasıl bir kafa yapısı? Ben sizi nasıl bir firma sanıyordum. Bütün fikirlerim düşüncelerim yıkıldı gitti. Bir de elimdeki poşeti alıp yalandan kenara koydukları çöpün arkasına sakladılar? Ne yapacaksınız oraya niye koydunuz ki dedim "dursun orada" gibi bir cevap veriliyor. Ben niye taşıdım o zaman kardeşim gider onu belediyenin kutularına da atardım zaten. Niye ortalıkta biz şöyle geri dönüşüm yapıyoruz, böyle cihazlar kullanıyoruz, böyle sürdürülebiliriz yazıyorsunuz? Green washing yaptığınızı herkesin bilmesi gerek. Müşteri hizmetlerini aradım bu nasıl terbiyesizlik ne korkunç bir düzensizlik dedim adım soyadım alındı açıklama yok. Sosyal medyadan yazıyorum cevap yok. Sizi çok yanlış tanımışım!

25 Eylül 2023 17:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket Ümraniye Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.019

Metro Ümraniye mağazası rafta ayrı fiyat, kasada ayrı fiyat uyguluyor. Koli geçmesi gereken ürünü adet olarak geçiriyor....

Çözüldü

Metro Grossmarket Bozulmuş Somon Füme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

2.255

"Marka iletişimi geçti, telafi edildi. Teşekkürler..."

Metro Market Batıkent Bozuk Ürün, Sıfır Müşteri İlişkileri

3.768

Ankara Metro Market'ten Aro Tahin aldık. Severek de alırız. En son büyük 4 kiloluklardan aldık. Ancak yarısı bitmeden bo...

Metro Market Batıkent Bozuk Ürün, Sıfır Müşteri İlişkileri
Çözüldü

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

1.960

"Umariniye Metro Market'ten Cihan Bey ve Sule Hanim, çağrı merkezinden ise Fatih Bey'e şikayetin çözümünde gösterdikleri caba ve empati için sonsuz teşekkürler. Umuyorum tam tersi üsluptaki mağaza müdürü örnek aliyordur."

Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular