Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!



Metrodan Skechers Ayakkkabı al ma yın!
Çünkü Metro Gros Market'den almış olduğum Skechers marka ayakkabı (52631-nvy kodlu ürün), 3,5 ayda üst kısmından yırtılma derecesine gelerek tiftiklendi.
18/06/2023 de 2802023000011151 fatura numarası ile aldığım söz konusu üründe, şekilde görüldüğü gibi yıpranma olunca 30/08/2023 de Kayseri Gros Market mağazasına tamir ya da değişim yapılması için iade ettim.
04/10/2023 tarihinde mağaza bana ürünün "tüketici hatası" nedeniyle tamir ya da değişimin olmayacağı yönünde bilgi geldiğini söyledi.
Metro MARKET'in anlaşmalı olduğu gurur tekstil İletişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti tarafından gelen yazıda "sözde" inceleme sonucunda üründe hata olmadığı, kullanımdan kaynaklı hata olduğundan bahsedilmiş. Tüketici olarak 3,5 ayda ayakkabının bu hale gelmemesi için boynumuzda mı taşımamız gerekiyor?
Tekrar söylüyorum kesinlikle, Metro Market'den dünya markası da olsa ayakkabı al ma yın, çünkü sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ben Metro Market yöneticilerinden, en azından daha fazla ilgi beklerdim.
Sonuç almak için ayrıca yerel Tüketici Mahkeme Heyetine de müracaat edeceğim.
Erdem S****
0533*******27
Köşk Mahallesi. Farabi Cad.
Akasya Evleri 37/a Melikgazi /Kayseri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.




















