to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Yeni Yıl Şampanya Hayal Kırıklığı
Merhaba, yıllardır Metro'yu severek alışveriş yapmaktayım ancak ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 2023'ün son günü iki şişe Rothberg şampanya satın aldım. Akşam, yeni yıl kutlaması için açtığımda, ne köpüklenme oldu ne de tadı güzeldi; ürün ya çok bozuk ya da kötüydü. Misafirlerimin önünde zor durumda kaldım. Tam böyle önemli bir günde yaşanan bu durum Metro'ya hiç yakışmadı. Böyle özel günlerde birçok yerde sorunlar yaşanıyor olabilir ancak Metro'dan beklemezdim. Çok üzgünüm ve bu durumu kabul edilemez buluyorum, Metro.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sorununuzu çözmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Metro Gross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim en kısa sürede samimi bir şekilde çözüldü.
