Metro Grossmarket Alınan Ürünlerin İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Metro Grossmarket eğlence sektöründe çalıştığımız için bir ay ramazan boyunca kapalıydık. Bursa metro gross market'ten online olarak alkol alımı yaptık. İş yerimize ticari hesabımız olduğundan, bayramda açacağız diye sipariş verdik.

Ancak, iş yerimizin bulunduğu binanın mal sahibi nedeniyle kaçak yapı olduğu gerekçesiyle bina mühürlendi. Metro gross market'ten ticari kayıp gerekçesiyle, faturalı, bandrollü ve barkodlu ürünlerin iadesini talep ettik. 2 aydır 'ilgileniyoruz' denilerek oyalandık ve bugün, 'geri iade almıyoruz' cevabını aldık. Bireysel müşteri değilim, ticari müşteriyim ve keyfi olarak değil, ticari zorunluluktan dolayı iade talep ediyorum.

Aldıklarımın iadesini rica ettim, aksi halde ödeyemeyeceğimi belirttim. Buna karşılık, 'ödeyemezseniz icraya vereceğiz' denildi. İş yerim mühürlü, iki aydır açamıyorum. Ürünlerinizi aldım, iade edin diyorum, mağduriyetimi açıklıyorum, fakat yardımcı olunmuyor.

Yetkililerden bu konuda bana yardımcı olmalarını rica ediyorum. Param olsa zaten öderim, bir de üstüne icra tehdidiyle karşılaşıyorum. İade alma hakkınız zaten var, 2 aydır oyalanıyorum. Olumlu sonuçlarla tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Metrogross market yok WhatsApp'tan bilgi atın yok yarın arayacağız diyerek resmen oyalıyor her gün arıyorum sonuç yok iş yeri mühürlü tutanaklarını bile gönderdim normalde içki firmaları isimleri lazım dil 14 günde iade alırken metrogross markette yetkili biri bile çıkmıyor. İcraya veriyoruz dediler bende elimde tüm WhatsApp yazışmalarını tüm kayıtları belgeleri tüm medya merkezlerine göndereceğim insanları saf yerine koymanızı anlayamıyorum ürünü aldım online yarını parası ödenecekken iş yeri mühürlendi zaten ramazanda kapalı olan iş yeri mühürlenince ödeyemiyecem iade dediğimde oralı diller bireysel müşteri dil şirkettim ve ticari mağduriyet ve kayıptayım. Artık bu iş inada bindi kimse alışveriş yapmasa Türkiye'de barınamaz Alman firması da