Metro Grossmarket merter

19 Nisan Pazar günü Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka yaklaşık 1 kg kıyma ve beraberinde başka ürünler satın aldım. Kıymanın tek başına fiyatı yaklaşık 699 TL tuttu. Bu kıymayla köfte yaptığımda, hayatımda yediğim en kötü kıyma ile karşılaştım. Çok kötü bir tadı vardı, kıymadan ziyade ...

İstanbul Merter Metro Market’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce aldığım Mascarpone peyniri, son kullanma tarihine 2 ay kalmasına ve kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen şişmişti. Ürünün kapağı kabarmış haldeydi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu market yetkilileri...

08.03.2026 tarihinde saat 12.46 civarında Metro Market Merter şubesinin reyon bölümünden paketlenmiş, 0,98 kg kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kıymanın dış kısmı kırmızı görünmesine rağmen iç kısımlarının yoğun şekilde kahverengi ve gri renkte olduğunu fark ettim. Bu görüntü ürünün taz...

21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Merter Metro Market şubesinden şirketimiz adına, Setenay Emprime Tekstil Sanayi ve Ticaret Şirketi faturasıyla 3 numaralı Ramazan kolisinden 8 adet satın aldık. Kolileri personelimize dağıttıktan sonra, dağıttığımız tüm personelden aynı şikayetle geri dönüş aldık. K...

İstanbul Merter’deki Metro Market şubesinden 18.02 tarihinde Metro Chef marka tost ekmeği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.02 olmasına rağmen 22.02 tarihinde ekmeğin küflendiğini fark ettim. Ürünü açtıktan sonra, ağzını düzgünce kapatarak serin ve kuru bir yerde muhafaza ettim ve paketin ...

21 Şubat sabahı saat 09:30 civarında İstanbul Merter Metro Market şubenizin kasap reyonundan kuşbaşı et aldım ve etlerin biraz daha inceltilmesini rica ettim. Kasap reyonundaki görevli, bu isteğim üzerine “yapmam, kendin evde yaparsın” tarzında kaba bir ifadeyle karşılık verdi ve son derece gereksiz...

11.01.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Metro Market Güngören şubesinden alışveriş yaptım. Yıllardır Merter’de esnaflık yapan ve Metro’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Fast ödeme noktasında indirimli ürünlerimi okuturken sistem ürünleri okumayınca genç bir çalışandan yardım istedim, anc...

15 Kasım Cumartesi günü saat 19:25 civarında Metro Merter şubesine ana girişten, metro kart SMS almak için olan bölümden giriş yaptım. Danışmada bulunan sarışın, kilolu hanımefendiye “Kolay gelsin, merhaba” diyerek nazikçe selam verdim. Ancak kendisi telefonuyla ilgilenmeye devam etti ve hiçbir şeki...

Eylül ayı içinde Metro Market Merter şubesinden aldığım tam buğdaylı lavaş ürününde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi Şubat 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda lavaşın küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için henüz herhangi bir adım atmadım. Fişim de mevcut deği...

02/09/2025 saat 11:20 civarında Merter Metro Market’e 4 kg’lik küçük köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve bugüne kadar Carrefour SA, Migros, Macro Center gibi birçok markete bu şekilde sorunsuzca girebildim. Ancak Merter Metro Market çalışanları, evcil hayvan kabul edemediklerini belir...

Değerli arkadaşlar, satın almış olduğum dondurulmuş yaban mersini aslında yaban mersini değil. Daha önce de bu şikayet için firmaya gittim ve aldığım ürünleri değiştirdim. Birkaç gün önce tekrar yeni ürün satın aldım ve yine aynı fiyasko: Yabani ayı üzümünü yaban mersini diye satıyorsunuz, böyle bir...

Dün akşam Merter Metro markete alışverişe gittik. Normalde Bayrampaşa'ya gidiyoruz yakın olduğu için fakat son birkaç seferdir sebzeleri küflenmiş gördüğüm ve de en son aldığım gümüş soğanların içlerinin tamamen çürük çıkmasından dolayı başka şubeye gitmek istedim. Raflarda sürekli küflü sebze ve me...

25.10.2024 tarihinde İstanbul Merter Metro'dan 2 kg Metro Chief kıyma aldık. Eşim köfte yaptı. Kötü bir koku vardı ve köfteler pişmedi, kırmızı kaldı. Yani böyle bir kurumsal firma, Almanya ile bu kadar mı ayrışır? Müşteriyi yanıltmak böyle bir şey mi? 1000 TL verdim, çöpe gitti. Teşekkürler Metro T...

29 Ekim Salı günü Merter şube Metro'dan alışveriş yaptım. Dilimlenmiş balkabağı almıştım, menşei Türkiye Balıkesir yazıyordu. Alışverişlerimde ithal ürün tercih etmiyorum, o yüzden aldım. Yalnız kabak pişmek bilmedi. Tadına bir baktım, içinde mandalina gibi lifler var. Ürün büyük bir ihtimalle ithal...

08.10.2024 tarihinde, saat 19:59'da Metro Merter şubesinden aldığım tavuklar bozuk çıktı ve mağduriyetimi gidermeleri için 09.10.2024 tarihinde, saat 07:50'de görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi mağduriyetimi gidermediği gibi telefonu yüzüme kapattı. Ardından müşteri hizmetlerini ne kadar arasam...

Metro Market tarafından 16 Kasım 2023 tarihinde yayımlanan yılbaşı aktüelindeki ürünler aktüelde "Bu broşürdeki fiyatlar 16 Kasım-31 Aralık 2023 tarihleri arasında tüm Metro Türkiye mağazaları için geçerlidir" dipnotu bulunmasına rağmen Metro Market Merter şubesine getirilmemiştir. Aktüelde Merter ş...

Merter metro marketten yaptığım alışveriş sonrasında kasiyerden fişimi istedim. Bana başka bir müşteri fişi verdi. Benim fişimin bu olmadığını ilettim. Maalesef fişinizi attım cevabı verildi. Diğer kasiyer arkadaşından fişi nasıl tekrar alabileceğimi sordu, arkadaşı ise 'İşe fişi ne yapacaksınız ki?...