Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Çekilen Para İadesi Yapılmıyor

1.445

Metro Gross Market Kaynarca-Pendik Şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartımın içindeki puanları da kullanmak istedim. Puan çekim aşamasında kartımdan 100 TL fazla çekim yapıldı. Fişlerle tekrar başvurdum, fazla çekim yaptıklarını kabul ettiler. Ancak defalarca aramama rağmen paramı iade etmediler.

14 Haziran 2025 16:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

17 Haziran 2025 09:24

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metro Grossmarket Metro Markette 24lü Bira Kolisinden 21 Bira Çıkması

9.574

"Öncelikle Metro Market Bayrampaşa Tekel müdürü Oğuz Bey başta olmak üzere arayıp ilgilenen tüm Metro market çalışanlarına teşekkür ederim. Şikayeti yazdıktan çok kısa süre sonra ne yazık ki adını unuttuğum bir hanımefendi genel merkezden arayarak sorunumun çözümleneceğini istediğim zaman giderek ürünleri teslim alabileceğimi veya iade edebileceklerini belirtti. Ertesi gün ise Bayrampaşa şubesi tekel müdürü tarafımı arayarak bizzat ilgilenerek ürünlerin teslimatını sağladı. Durumdan bu derece memnun ayrılmayı hele hele 24 saat dolmadan bu sonuca ulaşmayı hiç beklemiyordum. Metro market hakkında güvenim ve inancım daha da artarak katlandı. Sorunla bu derece ilgilenilmesi ve hızlı bir çözüme kavuşturulması gerçekten her yerde olacak bir durum değil. Tekrardan teşekkür eder alışverişlerimde her zaman Metro market'i tercih edeceğimi memnuniyetle belirtirim."

Çözüldü

Yanlış Çekilen Puanların İadesi Bekleniyor

1.072

"Kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"

Yanlış Hesaplanan Alışveriş Ücreti Ve İade Sorunu

931

Metro Grosmarket Büyükçekmece'den 18.02.2025 tarihinde mevlidimiz için alışveriş yaptık. Acılı bir günümüzdeydik, ihtiya...

Çözüldü

Metro Market'te Yanlış Ürün Geçişi Ve Geciken İade Süreci

1.723

"Teşekkürler"

Metro Gross Market Fazladan Kesilen Ücret

4.220

Metro Grossmarket uygulamasından satın alacağım ürünleri kontrol ediyorum ve uygulama, bulunduğum şehirdeki stokları ve ...

Metro Gross Market Fazladan Kesilen Ücret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem