Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market’te Aro Lavaşının Plastik Tadında Ve Kolay Yırtılması

Metro Market’te Aro Lavaşının Plastik Tadında Ve Kolay Yırtılması
Metro Market’te Aro Lavaşının Plastik Tadında Ve Kolay Yırtılması
profile
20 Nisan 09:44
35

Konya Merkez’de bulunan Metro Market’ten dün ekmek reyonundan Aro marka tam buğdaylı lavaş satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istedim ancak paketi açtığımda lavaşların plastik gibi bir tada sahip olduğunu, çok kolay yırtıldığını ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Üründe bir problem olduğu çok açık şekilde belli oluyor.

Ürünün son kullanma tarihi 12.09.2026 olarak görünüyor, parti numarası da yine 12.09.2026 şeklinde yazıyor. Yani tarihi geçmiş bir ürün olmamasına rağmen hem lezzet hem de yapı açısından ciddi bir sorun var. Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni rahatsız etti.

Henüz market çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, yaşadığım bu olumsuz deneyimi doğrudan buradan paylaşmak istedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, özür mahiyetinde en azından ürün bedelinin iadesini veya bir paket ürünün telafi amaçlı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak aynı sorunu yaşayabilecek başka müşterilerin de mağdur olmamasını rica ederim.

22 Nisan 18:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Doğukan
Doğukan
22 Nisan 21:05

Mağazadan biri aradı çok laboali şekilde bu ürünler böyle tortilla böyle diyerek ahkam kesmeye çalıştı getirin iade alalım diye ben o bölgeye uzağım ürün sıkıntılı niye iade edelim herhangi bir çözüm sunulmadı yakışmadı metro

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2025 21:03
527
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaş Küflü Çıktı İade Talebime Yanıt Alamadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaş Küflü Çıktı İade Talebime Yanıt Alamadım

Bozuk Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
10 Kasım 2025 16:14
1.227

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaşın Küflü Çıkması

profile
03 Ekim 2025 08:57
445
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaşın Küflü Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaşın Küflü Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaşın Küflü Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lavaşın Küflü Çıkması

Aro Tost Ekmeği Küflenmiş, Son Kullanma Tarihi Yok, İade Talebi

profile
16 Nisan 15:51
100
Aro Tost Ekmeği Küflenmiş, Son Kullanma Tarihi Yok, İade Talebi
Aro Tost Ekmeği Küflenmiş, Son Kullanma Tarihi Yok, İade Talebi
Aro Tost Ekmeği Küflenmiş, Son Kullanma Tarihi Yok, İade Talebi
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Chef Vegan Lahmacunda Yoğun Soğan Tadına Ve Kalite Sorununa İade Talebi

profile
03 Aralık 2025 19:45
366
"Telefonla iletişime geçip para iadesi yapacaklarını ve durum adına üzgün olduklarını belirttiler iade için gittiğimizde de yardımcı oldular çok teşekkür ederiz"
metro-chef-vegan-lahmacunda-yogun-sogan-tadina-ve-kalite-sorununa-iade-talebi-2.jpg
metro-chef-vegan-lahmacunda-yogun-sogan-tadina-ve-kalite-sorununa-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz