to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Aro Lavaşının Plastik Tadında Ve Kolay Yırtılması
Konya Merkez’de bulunan Metro Market’ten dün ekmek reyonundan Aro marka tam buğdaylı lavaş satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istedim ancak paketi açtığımda lavaşların plastik gibi bir tada sahip olduğunu, çok kolay yırtıldığını ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Üründe bir problem olduğu çok açık şekilde belli oluyor.
Ürünün son kullanma tarihi 12.09.2026 olarak görünüyor, parti numarası da yine 12.09.2026 şeklinde yazıyor. Yani tarihi geçmiş bir ürün olmamasına rağmen hem lezzet hem de yapı açısından ciddi bir sorun var. Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni rahatsız etti.
Henüz market çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, yaşadığım bu olumsuz deneyimi doğrudan buradan paylaşmak istedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, özür mahiyetinde en azından ürün bedelinin iadesini veya bir paket ürünün telafi amaçlı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak aynı sorunu yaşayabilecek başka müşterilerin de mağdur olmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Mağazadan biri aradı çok laboali şekilde bu ürünler böyle tortilla böyle diyerek ahkam kesmeye çalıştı getirin iade alalım diye ben o bölgeye uzağım ürün sıkıntılı niye iade edelim herhangi bir çözüm sunulmadı yakışmadı metro
