Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Üzerinden Yetkisiz Sigorta Poliçesi Oluşturulması Ve Bilgilerimin Silinmemesi

profile
28 Ekim 2025 23:28
602

Denizbank’a ait İşletme Kartım tarafıma hiç teslim edilmediği ve kullanıma açılmadığı halde, bu kart üzerinden Metlife tarafından İşletme Kart Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuş ve bu poliçe yenilenmeye devam etmektedir. Yaklaşık 2-3 yıldır Metlife’tan bu konuda bildirimler alıyorum. Son olarak 28 Eylül 2025 tarihinde, sigorta poliçemin devam ettiğine dair mesaj aldım.

Geçmiş yıllarda Metlife ile görüşerek poliçenin iptal edilmesini talep ettim; ayrıca hem Metlife’tan hem de Denizbank’tan bilgilerimin ve belgelerimin sistemlerinden tamamen silinmesini defalarca ilettim. Ancak taleplerim dikkate alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen kart üzerinden sigorta poliçesi düzenlenmeye devam ediyor. Ayrıca, bu poliçe için herhangi bir ödeme yapmadım.

Hiçbir şekilde beyanda bulunmadığım ve onay vermediğim tüm sigorta poliçelerimin acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin ve belgelerimin Metlife’ın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

05 Kasım 2025 10:08

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 15:01
1.161
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Eylül 2025 15:21
1.980
bilgim-disinda-hayat-sigortasi-policesi-duzenlenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-hayat-sigortasi-policesi-duzenlenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi

profile
19 Temmuz 2025 12:59
3.648
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-8.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-7.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-6.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-5.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-4.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz