to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife hayat sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 2 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem internet sitesi hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu eski numarama yönlendiriliyor.
Aktif bir poliçem bulunuyor ve müşteri numaram 32537128’dir. Yeni numaramın sisteme eklenmesini ya da farklı bir doğrulama yöntemiyle numara güncelleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Metlife bireysel emeklilik hesabımda, eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden denedim fakat sesli yanıt sisteminde takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Numara güncelleme ...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Yorumlar