to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife’tan hayat sigortası yaptırdım ve bugüne kadar yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Geçirdiğim hastalık sonucu oluşan hastane masraflarım için başvuruda bulundum, ancak masraflarımın karşılanmayacağı ve sigortadan faydalanabilmem için işsiz olmam gerektiği söylendi. Oysa sigorta yapılırken SSK’lı olduğum belliydi ve bu şarttan hiç bahsedilmemişti.
Durumu Metlife müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Osmaniye Merkez’deki işlemlerim sırasında da benzer bir yanıt aldım. Poliçemin kapsamı hakkında eksik veya yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Ödediğim tutarın karşılığında hastane masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Metlife’tan aldığım hayat sigortası kapsamında, Osmaniye Merkez’de bir hastanede gerçekleşen tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak bugün hastane masraflarımın karşılanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemelerin yapılabilmesi için işsiz olmam gerektiği belirtildi. Poliçem hâlâ devam etmekte ve bana herhangi bir özel şarttan bahsedilmedi, bu konuda bilgim yok.
Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve toplamda 60.000 TL tutarında bir masrafım bulunuyor. Müşteri numaram: 35480730. Sigortamdan beklediğim temel hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hastane masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Metlife’tan yaptırdığım hayat sigortası kapsamında işsizlik tazminatı teminatı ödemesi talebim, poliçede SGK çıkış kodu ile ilgili herhangi bir madde olmamasına rağmen reddedildi. 1 ay önce işsiz kaldım ve 15 gündür bu mağduriyetimin giderilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Merhaba, Metlife yaptırmış olduğum kart Borcum Güvende Hayat Sigortası ve Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası yaptırdım ve işsiz kalınca tazminat talebinde bulundum. Öncelikle, tüm evrakları aynı e-posta ile göndermeme rağmen bazılarının ulaşmadığı bilgisini aldım ve bu durum s...
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası’ndan yaptırdığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir her ayın 10’unda maaşımdan 1400-1600 TL arası bir tutar kesiliyor. Ayın 24-28’i arasında ise bu tutar tarafıma iade ediliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduri...
Denizbank'tan kullanmış olduğum krediye ilişkin sigorta kesintisi oldu ve Metlife tarafından hayat sigortası yapılacağı söylendi. Metlife prim tutarını tahsil etti ancak poliçelerimi imza eksik bahanesiyle 10 gündür yapmıyor. İmza eksik dedikleri için şubeye gidip imzamı tamamladım ancak hala hayat ...
Yorumlar