Metlife Sigorta İadem 5 Gündür Yapılmadı Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Yok

Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. 13 Temmuz ile 7 Eylül tarihleri arasında kredi kartı harcamalarım sonrasında, Metlife üzerinden bilgim dışında iki ayrı hayat sigortası poliçesi (22475656 ve 36355057 numaralı) oluşturulmuş ve toplam 17.247,05 TL tutarında borçlandırılmışım. Bu işlemlerle ilgili olarak ne Denizbank şubesi ne de Metlife müşteri hizmetleri tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Konya Ereğli Şubesi'ne giderek durumu ilettim, ayrıca hem banka hem de Metlife destek hatlarını aradım. Ancak iptalin mümkün olmadığı söylendi ve cayma hakkımı hatırlatmama rağmen banka sigorta şirketine, sigorta şirketi de bankaya yönlendirerek çözüm sunmadı. Hiçbir şekilde bu sigorta poliçelerini talep etmedim, onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Bu sigorta poliçelerinin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma çıkarılan borcun tamamen silinmesini, bugüne kadar yapılan tüm işlemlerin de iptal edilmesini talep ediyorum.


Geçen gün Denizbank'tan kredi kartı çıkarttım. İşlemler tamamlandı. Kartım basıldı. Bugün bir mesajla Metlife diye bir firmadan kart borcum güvende ve kredili mevduat hesabı hayat sigortası adında iki sigorta poliçesi düzenlenmiş. Bunlar benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Acilen iptalini ta...

4 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Telefonda özellikle “hayır” dediğim halde, yaklaşık 30.000 TL tutarında sigorta ücreti krediyle birlikte tahsil edildi. Poliçe numaram 37155744’tür. ...

Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...

13 Temmuz 2025 tarihinde, Denizbank Üretici Kartıma Metlife tarafından iznim olmadan geçmiş seneye ilişkin krediye bağlı hayat sigortası yenilemesi yapılmış ve tutar kartıma borç olarak yansıtılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra öncelikle Denizbank ile iletişime geçtim, bankadan Metlife’a yönlend...
Yorumlar