to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 48008003 numaralı poliçemin 06.03.2026 tarihinde iptal edildiği ve iade işlemi için banka hesabımı güncellemem gerektiği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen, ne iade ödemem hesabıma yattı ne de gerekli hesap güncellemesini yapabilmem için Metlife’a ulaşabildim.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Bu nedenle iptal edilen poliçeme ait iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, banka hesabı güncellemesi konusunda da işlem yapamıyorum. Poliçem Denizbank üzerinden oluşturulmuş durumda, fakat Metlife tarafına erişemediğim için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Metlife’ın, 48008003 numaralı poliçeme ait iptal iade tutarını bir an önce tarafıma ödemesini ve banka hesabımı güncellemem için bana ulaşarak sürecin net ve açık şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum 46938578 numaralı hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak 26.02.2026 tarihinde 5.940,54 TL tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine aynı gün Metlife Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ile...
25.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “Metlife Emeklilik Hayat” adıyla 2.558,04 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında poliçe yenilemesi/otom...
Yorumlar