Metlife'da Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Ulaşım Sorunu

Metlife’ta bulunan 46301948 ve 46301802 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptalini ve bu poliçelere ait ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum.

Bugün saat 08.30’dan beri hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de dijital kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Uzun süredir devam eden bu ulaşamama durumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve iptal sürecimi başlatamıyorum.

Metlife’ın bir an önce benimle iletişime geçerek ilgili poliçelerimi iptal etmesini ve ödemiş olduğum primlerin iadesini sağlamasını istiyorum.