Denizbank Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank’tan kredi kullanırken Metlife Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevcut sağlık sigortalarım olduğundan dolayı fazla olan bu poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Poliçenin iptali için 1 gündür uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.
Denizbank üzerinden yapılan ve poliçe numarası 45311864 olan hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hızlı iade işlemi için teşekkür ederim.












