Metlife Tarafından İzinsiz Başlatılan Hayat Sigortası Başvurusu Ve Ücretlendirme İtirazı
11.02.2026 tarihinde saat 18:22’de Metlife tarafından “Kart borcum Güvende hayat sigortası başvurunuz” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen tarafıma bu bilgilendirme yapılarak 50 TL karşılığında poliçemin hazırlanacağı belirtilmiştir.
Benim haberim ve açık onayım olmadan böyle bir hayat sigortası başvurusu oluşturulmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili Metlife ile ayrıca bir görüşme yapmadım; öncelikle bu platform üzerinden itirazımı ve iptal talebimi iletiyorum.
İzinsiz başlatılan bu sigorta başvurusu nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, adıma herhangi bir poliçe düzenlenmemesini ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmamasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa gerekli şikayetlerde bulunacağımı açıkça belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak acilen tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Beni aradıklarında güvenlik bilgileri istedikleri için olumsuz bir görüşme oldu. Ben bu markayla ne görüştüm daha önce ne de biliyorum nasıl nir yetki vermişim ki benden hala güvenlik bilgilerimi istiyorlar. Kesinlikle bana bilgi verilmeyen poliçenin iptalini istiyorum.















