Denizbank Kredili Mevduat Hesabımda Rızasız Hayat Sigortası Başvurusu İptali
03.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında MetLife tarafından “kredili mevduat hesabı hayat sigortası başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu sigorta için ne sözlü ne de yazılı herhangi bir onay vermedim, herhangi bir belge imzalamadım, telefonla aranıp sesli onayım da alınmadı.
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan böyle bir başvuru yapılmış görünmektedir. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve adıma açılan/başlatılan bu hayat sigortası başvurusunun ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi kanalla yapıldığına ilişkin tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, benzer bir onayın bundan sonra benim adıma, bilgim ve açık rızam olmadan tekrar verilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aksi takdirde, gerekli tüm mercilere ve üst düzey ilgili kurumlara başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














