Metlife Kredi Sigortası Prim İadesi İçin Açık Bilgi Talebi
Denizbank’taki kredimle birlikte Metlife kredi sigortası da yapılmış durumda. Bu sigortaya ait prim iadesinin yapılması gerektiğini düşünüyor olmama rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmadı.
Prim iadesinin hangi tutarda ve hangi tarihte yapılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Elimde bu iadenin yapılacağına dair ayrıca bir yazılı kayıt veya belge bulunmuyor; bu nedenle sürecin tamamen Metlife tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Metlife’ten, kredi sigortama ait prim iadesinin durumunun incelenmesini, varsa eksik veya bekleyen ödemenin tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














