Metlife İşsizlik Tazminatı Sorunu
Metlife Hayat Emeklilik kart borcum güvende işsizlik tazminatı sigortasını tazmin etme sorunu yaşıyorum. Kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım imkansız ve oyalama taktikleri yapılıyor. 2020 yılından beri Metlife kredi kartı borcum güven sigortası kesintisi yapılıyor. Satış yapılırken işsiz kalmanız durumunda kart borcunuzun tamamı ödenecek şeklinde satış pazarlama yapıldı ve düzenli kesinti yapıldı. 29.12.2024 tarihinden itibaren işsiz kaldım. Kart borcumu ödeyemiyorum, tazminat talebinde bulundum. 5 iş gününde değerlendirme yapılıp dönüş sağlanacak denildi. Dönüşü geçtim, kendim bile ulaşamıyorum. Kart borcumun tamamının ödenmemesi durumunda yasal sürece başvuracağım. Sorunumun çözümünü, poliçem gereği borcumun tamamının kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Gün içerisinde dönüş bekliyorum. Ortak çalışmış olduğunuz banka günde 10 kere arıyor. Olmaz ise elimden geldiğince gerekli yerlere şikayet oluşturacağım bilginize.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















Şubeye gidin kartı iptal edin gerekirse o bankayla çalışmayın