to read complaints and reviews, or file yours.Metlife İşsizlik Tazminatı Gecikmesi Nedeniyle Kredi Ödemelerinde Mağduriyet
Denizbank üzerinden kullandığım kredilerle birlikte Metlife tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçelerim kapsamında, işsizlik durumum nedeniyle tazminat talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 2 aydır bu poliçelerle ilgili olarak herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı.
Toplam 4 adet poliçem bulunuyor: 37573023, 40208455, 42826032 ve 44104698 numaralı bu poliçeler için Metlife ile iletişime geçmeme rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve net bir sonuç ya da ödeme tarafıma iletilmiyor. İşsizlik halim devam ederken, kredi ödemelerimi rahatlatması gereken bu sigorta devreye alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Metlife’ın, Denizbank aracılığıyla düzenlenen ilgili hayat sigortası poliçelerim kapsamında işsizlik nedeniyle talep ettiğim tazminat ödemelerini bir an önce sonuçlandırmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemelerin açık ve net şekilde açıklanarak eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şirket tarafından dönüş sağlandı, poliçelerde işsizlik teminatı yokmuş bilgisi iletildi, ölmediğiniz sürece bir kuruş alamazsınız dediler kısacası.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
