Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33954551

Metlife Hesabıma Erişemiyorum Numara Değişikliği Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özgür
Metlife Emeklilik ve Hayat
15 Ekim 2025 11:56
759

Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her giriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanabilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
15 Ekim 2025 13:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
16 Ekim 2025 15:07

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İşlemlerim Engelleniyor Metlife Destek Vermiyor

profile
Berkay
Metlife Emeklilik ve Hayat
27 Ağustos 2025 11:15
819

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eski numarama SMS gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, mail yoluyla da Metlife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

profile
Yusuf
Metlife Emeklilik ve Hayat
06 Eylül 2025 22:00
471
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Gizem
Metlife Emeklilik ve Hayat
17 Ağustos 2025 12:36
673

Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...

Metlife Bireysel Emeklilikte İletişim Numaramı Değiştiremiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İrem
Metlife Emeklilik ve Hayat
30 Temmuz 2025 16:20
717

Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı bulunan iletişim numaramı değiştiremiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemlerimi dijital kanal...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

profile
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok videonun kapak resmi

Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

profile
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

profile
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

profile
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

profile
Riza
Metlife Emeklilik Ve Hayat Kaza Geçirdim Hakkımı İstiyorum! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat Kaza Geçirdim Hakkımı İstiyorum!

profile
Gülbeyaz

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat numara değiştirme Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Metlife Emeklilik ve Hayat çalışan
Benzer Şikayet Yaz