to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı sonrası hak sahibi olduğumuz Metlife hayat sigortası ödemesiyle ilgili Ocak 2026 tarihinde telefonla Metlife müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve benden istenen tüm evrakları e-posta yoluyla eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen Mart ayı bitti, hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her görüşmede sadece işlemlerimin devam ettiği ve beklemem gerektiği söyleniyor. En son Salı günü görüştüğümde de yine aynı şekilde “İşlemleriniz devam ediyor, bekleyin” cevabını aldım, ancak somut bir ilerleme ya da net bir tarih paylaşılmadı.
Bu süreçte hem maddi ihtiyaçlarım hem de mevcut borçlarım nedeniyle bu ödemenin zamanında yapılması benim için çok önemli. Devlet hazinesine aktarılmadan önce başvurmamız gerektiğine dair mesaj ve tebligat göndermenize rağmen, başvuru yapıldıktan sonra bu kadar uzun süre sonuç alamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Metlife’in, babamın T. C. kimlik numarası üzerinden açılan bu dosya için gereken incelemeleri hızlandırarak hak ettiğimiz sigorta ödemesini en kısa sürede yapmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Metlife'te bulunan 11511189 ve 11511188 numaralı hayat sigortası poliçelerimiz kapsamında, babamın vefatı sonrası hak edilen tazminat ödemesi için 20.01.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri de 04.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan uzun süre geçmesine...
Babam adına düzenlenmiş Metlife hayat sigortası poliçelerine ilişkin, hak sahibi olarak tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi için gerekli tüm evrakları 27 Ocak tarihinde eksiksiz şekilde ilettim ve ardından arayarak dosyaların ellerine ulaştığını teyit ettirdim. Buna rağmen aradan geçen sürey...
Babamın 8 Temmuz 2025 tarihinde vefatı sonrası Metlife’tan üç adet hayat sigortası poliçesi kapsamında tazminat başvurusunda bulundum. 31 Temmuz’da eksik olduğu belirtilen evrakları tamamlayıp gönderdim. 27002536 numaralı poliçe için 30.874 TL, 27002704 numaralı poliçe için 9.656 TL, 33929914 numara...
Yorumlar