Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi Ödemeleri Hakkında Sorunlar


Eşimi kaybettikten sonra, Metlife bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğim tazminat için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tazminatım hâlâ tarafıma ödenmedi ve dosyamın sonuçlanmadığı belirtiliyor.
Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de Metlife Kayseri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Her seferinde yalnızca “Dosyanız devam ediyor” şeklinde genel bir yanıt aldım; net bir tarih, somut bir açıklama veya sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir bilgi verilmedi. Eşim vefat etmişken bu belirsizliğin sürmesi, hem manevi olarak yıpratıcı hem de maddi açıdan zorlayıcı hale gelmiştir.
Metlife’ın vefat sonrası tazminat sürecini bu kadar uzatmasını kabul etmiyorum. Eşimin vefatı sonrası hak ettiğim tazminatın hiçbir kesinti yapılmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


Metlife tazminat talebimi yokuşa sürüyor. 1.5 aydır mail yolu ile yazıyorlar. 3 defa telefon ile dönüş talep etmeme rağmen aramıyorlar. Bilgi vermiyorlar. Metlife tercih edecekler, bunu göz önünde bulundursunlar. Sigortalı yapmak için 6 defa arayan kurum. Tazminat taleplerinde oyalama yapıyor.

Metlife şirketine 12428544 poliçe numaralı bireysel emeklilik ayrılma talep formunu ve kimlik bilgilerimizi 29 Nisan 2025 tarihinde eksiksiz ilettim. Bana 20 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi. 20 iş günü dolmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Üzerine anaparamdan bir sürü kesinti yapıldı. ...

Metlife bireysel emeklilik sisteminden yaklaşık 1,5 aydır ayrılmaya çalışıyorum. Kızımın hesabının iptal talebini sağladık, ancak IBAN numarası doğru olmasına rağmen ödememizi yapmıyorlar. Bağlanmak zaten mümkün değil. Uzun yıllardır bireysel emeklilik yaptırıyorum, bu kadar kötü bir firmaya hiç de...
Yorumlar