Metlife Emeklilik Ve Hayat Haberim Olmadan Başlatılan Sigorta Ve Beklenmedik Kesintiler
Denizbank KMH hesabımdan 4 Nisan tarihinde bir para işlemi yaptım. 6 Nisan tarihinde bilgim dahilinde olmadan Hayat Sigortası başlatılmış ve ben bunu kendi hesaplarımda göremedim. Dün, kurtaran hesap adı altında bir hesap açılmış ve o hesabın hareketlerinde 2 Mayıs ve 2 Haziran tarihlerinde iki ödeme toplamı 1064 TL yapıldığını gördüm. Hemen Denizbank’ı aradım ve günün sonunda sorumluluğu Metlife’a yönlendirdiler. Onları da az önce aradım ve iptalini istedim. Bana 84 TL iade edileceği söylendi. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kurumsallık adı altında yeni bir uygulama başlatılmış. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne, gerekirse avukatımla görüşüp dava açacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













