to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Para Çekilmesi
Denizbank Bartın şubesi üzerinden, onayım dışında adıma iki farklı Metlife hayat sigortası poliçesi başlatılmıştır (poliçe numaraları: 27525470 ve 24921718). 2024 Eylül ve Aralık aylarında olmak üzere, toplamda 2.073,13 TL hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, yeni fark etmiş bulunmaktayım.
Sigorta işlemleriyle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, bu tür bir uygulama ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Poliçelerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
