Metlife Emeklilik ve Hayat Çocuk BES Şikayet

Metlife'dan oğluma bireysel emeklilik yaptırdım. Aidat kesintisi adı altında 1750 TL kesinti yapılmış. Ben nasıl hakkımı arayacağımı bilmiyorum. Bana bireysel emeklilik yaparken bir defaya mahsus kesileceğini söylemişlerdi. İlk etapta 800 TL almışlardı; şimdi ise toplamda 1750 TL kesinti yapılmış. Müşteri temsilcisini aradığım zaman adam akıllı cevap alamıyorum. Başta tek seferlik olarak belirttikleri kesintiyi şimdi beş sene boyunca yapılacağını bildiriyorlar. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Resmen insanların aklını çelerek sözleşmeye dahil ediyorlar ama dediklerinin hiç biri birbirine uymuyor.