İzinsiz Başlatılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Kişisel Veri İhlali
Metlife’e ait olduğunu belirten bir numaradan bugün, onayım ve bilgim dışında adıma ferdi kaza sigortası başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu sigorta için ne telefonla, ne SMS ile, ne de yazılı olarak hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir sözleşme ya da görüşme yapmadım.
Şikayetvar üzerinden yaptığım kontrollerde de çok sayıda kişinin benzer şekilde izinsiz olarak sigorta başlatıldığını paylaştığını gördüm. Kişisel bilgilerimin onayım olmadan sigorta işlemlerinde kullanılmasını kabul etmiyorum.
Adıma başlatılan bu ferdi kaza sigortasının derhal ve herhangi bir yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini, varsa bu sigorta kapsamında yapılmış ya da yapılacak tüm ücretlendirme ve kesintilerin iptal edilmesini ve benden herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin bu şekilde nasıl kullanıldığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















