Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metlife'den Rızasız Kaza Sigortası İptal Talebi

Mehmet
21 Ocak 23:19904

Bugün Metlife Türkiye’den, 45753864 numaralı Grup Ferdi Kaza Sigortası sertifikası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu sigorta için ben herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve rızam dışında adım kullanılarak poliçe düzenlenmiş gibi görünmektedir. SMS içeriğinde hangi banka veya aracı kurum üzerinden yapıldığı da açıkça belirtilmemiş, sadece kendi tahminimle Denizbank üzerinden olabileceğini düşünüyorum.

Benim haberim ve açık onayım olmadan sigorta ürünü tanımlanmasını ve buna dair sertifika düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sigortanın derhal ve tamamen iptal edilmesini, adımın ve bilgilerimin bu poliçe ile ilişiğinin kesilmesini, varsa yapılmış ya da ileride yapılabilecek tüm tahsilatların engellenmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin açık rızam olmadan bu şekilde kullanılması konusunda da endişeliyim. Bu sigortanın hangi kanal üzerinden, hangi tarih ve onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 07:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Ve Bilgilendirme Eksikliğinin Giderilmesini Talep Ediyorum

Gökay
21 Ağustos 2025 16:442.678

Metlife tarafından "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair bugün tarafıma SMS ile bilgilendirme...

1 Destek
5
Çözüldü

Onaysız Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi

Mehmet
28 Mart 2025 21:262.320

"Metlife'dan gerekli birimden bana ulaşıldı sorunum çözüldü teşekkürler"

Onaysız Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi
Onaysız Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşlemi Ve İptal Talebim

Mecit
14 Kasım 2025 16:571.493

14 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair SMS...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular