Metlife'den Rızasız Kaza Sigortası İptal Talebi

Bugün Metlife Türkiye’den, 45753864 numaralı Grup Ferdi Kaza Sigortası sertifikası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu sigorta için ben herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve rızam dışında adım kullanılarak poliçe düzenlenmiş gibi görünmektedir. SMS içeriğinde hangi banka veya aracı kurum üzerinden yapıldığı da açıkça belirtilmemiş, sadece kendi tahminimle Denizbank üzerinden olabileceğini düşünüyorum.
Benim haberim ve açık onayım olmadan sigorta ürünü tanımlanmasını ve buna dair sertifika düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sigortanın derhal ve tamamen iptal edilmesini, adımın ve bilgilerimin bu poliçe ile ilişiğinin kesilmesini, varsa yapılmış ya da ileride yapılabilecek tüm tahsilatların engellenmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin açık rızam olmadan bu şekilde kullanılması konusunda da endişeliyim. Bu sigortanın hangi kanal üzerinden, hangi tarih ve onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















