Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Oluşturulan Ferdi Kaza Sigortası Derhal İptal Edilsin

profile
21 Ocak 16:00
821

Metlife adına, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen tarafıma bugün “Ferdi Kaza Sigortası sertifikanız oluşturulmuştur” şeklinde SMS gelmiştir. Denizbank’ta herhangi bir hesabım ya da çalışmam bulunmamaktadır; buna rağmen adıma böyle bir sigorta düzenlenmiş olmasını kabul etmiyorum.

Bu sigorta için hiçbir şekilde imza vermedim, telefon görüşmesi yapmadım, SMS ya da dijital ortamda onayda bulunmadım; ayrıca şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret tahsilatı da yapılmamıştır. Ancak bilgim ve rızam dışında adım kullanılarak poliçe oluşturulması beni son derece rahatsız etmiş ve güvenimi sarsmıştır.

Adıma düzenlenen bu ferdi kaza sigortasının derhal ve hiçbir bedel yansıtılmaksızın iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bilgim olmadan nasıl sigorta yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 16:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2025 21:26
2.320
"Metlife'dan gerekli birimden bana ulaşıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
Onaysız Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi
Onaysız Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Sigortası Ve BES İşlemi Sonucu Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 16:02
1.215

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz