to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife’in Denizbank kredi kartıma bağlı olarak açtığı “Kart Borcum Güvende Sigortası” poliçesinin bilgim ve onayım dışında tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir sözlü, yazılı ya da mobil onay vermediğim halde adıma poliçe açılmış ve yaklaşık iki yıldır her ay kredi kartımdan iznim olmadan prim çekildiğini görüyorum. Hatta bu süreden daha uzun süredir de kesinti yapılmış olma ihtimali var, ancak şu an geriye dönük olarak sadece son iki yılı net şekilde görüntüleyebiliyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank’ı arayarak bu sigortanın iptalini ve benden habersiz, haksız şekilde çekilen tüm tutarların iadesini talep ettim. Metlife tarafına ise ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve doğrudan bir dönüş alamadım.
Benim hiçbir onayım olmadan açılan bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve poliçenin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Talebim, bilgim ve rızam dışında kartımdan tahsil edilen tüm primlerin, mümkün olan en eski tarihten itibaren eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü bilgim ve açık onayım dışında başlatılmış. Bunu sonradan fark ettiğimde iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iptalinin yapılabileceği, ancak yaklaşık 6 aydır ödediğim ve toplamda 900 TL’yi aşan pri...
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, istememe ve reddetmeme rağmen son iki ayda prim kesintisi olduğunu bugün fark ettim. Geçen ay Metlife tarafından telefonla arandığımda bu sigortayı açıkça istemediğimi, kabul etmediğimi belirttim; ...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 2024 Aralık ayından itibaren her ay benden prim kesildiğini yeni fark ettim. Bu sigorta için ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir şekilde onay vermedim. Yaşad...
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Denizbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” tanımlanmış. 5 Mayıs 2025 tarihinde başlatılan bu sigorta için dijital olarak onay verdiğim iddia ediliyor ancak ben böyle bir onay kesinl...
Metlife tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan, tamamen bilgim dışında Denizbank’a ait 4055 ile biten kredi kartımdan 'Kart Borcum Güvende Sigortası' adı altında yaklaşık 6 aydır toplamda 1.500 TL prim kesintisi yapılmaktadır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, hesap hareketlerimi kontrol ederken hab...
Yorumlar