İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi Ve Çekilen Primlerin İadesi Talebi

Metlife’in Denizbank kredi kartıma bağlı olarak açtığı “Kart Borcum Güvende Sigortası” poliçesinin bilgim ve onayım dışında tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir sözlü, yazılı ya da mobil onay vermediğim halde adıma poliçe açılmış ve yaklaşık iki yıldır her ay kredi kartımdan iznim olmadan prim çekildiğini görüyorum. Hatta bu süreden daha uzun süredir de kesinti yapılmış olma ihtimali var, ancak şu an geriye dönük olarak sadece son iki yılı net şekilde görüntüleyebiliyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank’ı arayarak bu sigortanın iptalini ve benden habersiz, haksız şekilde çekilen tüm tutarların iadesini talep ettim. Metlife tarafına ise ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve doğrudan bir dönüş alamadım.

Benim hiçbir onayım olmadan açılan bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve poliçenin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Talebim, bilgim ve rızam dışında kartımdan tahsil edilen tüm primlerin, mümkün olan en eski tarihten itibaren eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.