IBAN Güncellenmediği İçin Para Çekme Talebim Gerçekleşmiyor
Metlife bireysel emeklilik hesabımdan 09.09.2025 tarihinde online olarak 5.853 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak IBAN güncellemesi yapılamadığı için işlemim tamamlanamıyor. Başvurumu online kanaldan gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Müşteri numaram: 35859360. Sorun 2 gündür devam ediyor ve ödeme hala hesabıma aktarılmadı.
IBAN bilgilerimin güncellenerek, çekmek istediğim tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













