Denizbank Gold Mastercard’ta İzinsiz Sigorta Kesintisi

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında, bilgim ve onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Aralık ayında 570,42 TL, Ocak ayında ise 655,31 TL olmak üzere toplam 1.225,73 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiş. Bu durumu kart ekstreme baktığımda gördüm. Daha önce bu sigortayla ilgili hiçbir talebim, başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı.

Benim hiçbir şekilde haberim olmayan ve açık onay vermediğim bir sigorta poliçesi nedeniyle kartımdan para çekilmesini ve bu durumun ancak ekstre üzerinden fark edilebilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesi gereği, onayım olmadan yapılan bu tür sigorta işlemlerinin iptal edilmesi ve tahsil edilen tutarların tüketiciye iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak istiyorum.

Metlife ve Denizbank’tan, iznim ve bilgim olmadan düzenlenen bu sigortanın derhal ve tamamen iptal edilmesini, Aralık ayından bu yana bu sigorta kapsamında yapılmış tüm kesintilerin, Aralık’ta tahsil edilen 570,42 TL ve Ocak’ta tahsil edilen 655,31 TL de dahil olmak üzere, eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.