to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife üzerinden bireysel emeklilik hesabımı 1 hafta önce uygulama üzerinden kapattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sözleşmen yok” şeklinde bir yanıt aldım. İşlemlerimi tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 1.780 TL + 1.092 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. Üstelik aboneliğim iptal olmasına rağmen maaşımdan yine kesinti yapılmış. Müşteri hizmetler...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen,...
Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebi verdim. Tam tamına 1 hafta oldu. Öncesinde müşteri temsilcisinden iptal etmesini istemiştim, iptal edildi denildi fakat banka hesabımdan para çekilmişti. Tekrar aradığımda mobil uygulamadan iptal edin dendi, onu yaptım. Bu sefer de 1 haftadır ne ...
Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı bulunan iletişim numaramı değiştiremiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemlerimi dijital kanal...
Yorumlar