Altın Katılım Fonunda Sürekli Zarar Etmemin Açıklanmasını İstiyorum
Metlife Sigorta'dan telesatış ile 2 adet BES'im var, 1,5 yıldır katkı payı ödüyorum. Yatırmış olduğum fonların değerlendirilmesi için Altın Katılım Fonu'na bağladım. 1,5 yılda altın yüzde 100'den fazla artarken, benim fonlarım hep ekside ve zarardayım. Metlife mobil uygulamasına giriş yaptığımda Altın Katılım Fonu'nuzun yüzde 75 getirisi varken, benim fonlarım nasıl zarar ediyor, bunu bana açıklasınlar. Müşteri temsilciniz ile 24.09.2025'te görüştüm, Altın Katılım Fonu'nu kira sertifikası olarak anlatıyor. Kira sertifikası ayrı, Altın Katılım Fonu ayrı. Zararımın giderilmesini, aksi takdirde BES emeklilik sistemine sizi şikayet edip teftiş çağırtacağım.
Dişimden ve tırnağımdan arttırdığım paranın nasıl zarar ve ekside gözüktüğünü anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederiz
Teşekkür ederim















