BES'ten Erken Çıkışta Paramı Alamıyorum, Mağdur Oldum!

11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen,...

Nisan 2025’ten bu yana Metlife bireysel emeklilik sisteminde yatırım yaptığım fonlar sürekli olarak zarar ediyor. Fonlarımın neden değer kaybettiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Metlife’dan, fonlarımın neden zararda olduğu konusunda detaylı ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum. Konunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini rica ederim.

11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen,...

Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, henüz 3 yılım dolmadığı gerekçesiyle içerideki tüm paramın iade edilmeyeceği söylendi. 22 Ağustos’ta internet şubesi üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 3700 TL’lik yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yapt...

Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...

20/08/2025 tarihinde Metlife Bireysel Emeklilik Planımdan ayrılarak iade talebinde bulundum. Yasal olarak 20 iş günü içinde iade işleminin tamamlanması gerekirken, bugün itibarıyla 20 iş günü geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Metlife üzerinden bireysel emeklilik hesabımı 1 hafta önce uygulama üzerinden kapattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sözleşmen yok” şeklinde bir yanıt aldım. İşlemlerimi tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirdi...
Yorumlar