Baltalimanı Kemik Hastanesinde Temizlik Ve Hijyen Sorunları

6 Ağustos’ta annemin ortopedi alanında cerrahi operasyon geçirmesi için Bursa’dan İstanbul’a Baltalimanı Kemik Hastanesi’ne geldik ve o günden bu yana hastanedeki genel hijyen durumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Hem tuvaletler hem de odalar son derece pis, koridorlarda ve ortak alanlarda çöpler birikmiş halde duruyor, yemekler çok geç toplanıyor ve odalar bu nedenle kötü kokuyor. Oda içlerinin temizliği de oldukça yetersiz, yerler, yüzeyler ve genel ortam hijyen açısından iç açıcı değil.

Bu durumu defalarca personele iletmemize rağmen yapıcı bir geri dönüş alamadık, aksine ters ve rahatsız edici tavırlarla karşılaştık. Bugün temizlik personellerinin başı olduğunu düşündüğüm, başı kapalı, orta yaşlarda zayıf bir bayan odaya geldiğinde ben uyuyordum, odadaki herkesi uyandırıp “Başhemşiremiz geliyor, kalkın masalarınızı toplayın, size de bize de kızar” şeklinde konuştu. Hem hijyen sağlanmıyor hem de hasta ve hasta yakınlarına karşı bu şekilde kaba ve rahatsız edici bir üslup kullanılıyor.

Bu hastane ortopedi ve cerrahi işlemlerin yoğun olduğu, enfeksiyon riskinin yüksek olduğu bir kurum olmasına rağmen hijyen adeta yok denecek seviyede. Kaçıncı yüzyılda yaşadığımızı sorgulatacak bir ortamla karşı karşıyayız ve böyle bir durumun Türkiye Cumhuriyeti’ne yakışan bir devlet hastanesinde yaşanmasını kabul edemiyorum.

Buna rağmen hemşireler ve doktorların ilgisi, yaklaşımları ve iletişimi için özellikle teşekkür etmek isterim; tıbbi anlamda ellerinden geleni yapıyorlar. Sorun tamamen temizlik ve hijyen düzeni ile bazı personelin tavrından kaynaklanıyor.

Hastane yönetiminden, özellikle tuvaletler ve hasta odaları başta olmak üzere tüm alanların ivedilikle temizlenmesini, hijyen standartlarının yükseltilmesini, temizlik ve ilgili personelin bu konuda uyarılıp denetlenmesini ve hasta–hasta yakını ile iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Annem gibi cerrahi işlem geçiren hastaların enfeksiyon riski altında bırakılmamasını ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.