Rapor Onayı Gecikti, Hastane Telefonlarına Ulaşılamıyor

15 Nisan’da Baltalimanı Kemik Hastanesi ortopedi bölümünde randevum vardı. Muayene sonrası raporlarım yazıldı ve rapor birimine yönlendirildim. Raporlarımın akşam saatlerinde sisteme düşeceği söylendi ancak o gün herhangi bir işlem yapılmadı.

Daha sonra hastaneyi aradığımda, doktor olmadığı ve kendisine ulaşılamadığı için raporlarıma onay verilmediğini öğrendim. Bugün ise rapor birimini gün içinde 20’den fazla aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Hastane telefonlarına genel olarak ulaşılamaması ve özellikle rapor birimindeki görevlilerin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

3 Şubat–23 Mart tarihlerini kapsayan raporum nedeniyle yaklaşık 3 aya yakındır ameliyat sonrası rapor param ödenmedi, bu da beni maddi olarak çok zorluyor. Ayrıca iş yerime teslim etmem gereken belgelerimi de bu nedenle veremiyorum.

Raporlarımın acilen onaylanmasını, süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.