Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34688099
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Duvar Saati Ve Trendyol’da Teslimat Reddedilmesi

Kusurlu Duvar Saati Ve Trendyol’da Teslimat Reddedilmesi
Kusurlu Duvar Saati Ve Trendyol’da Teslimat Reddedilmesi
Kusurlu Duvar Saati Ve Trendyol’da Teslimat Reddedilmesi
profile
Tuğba
MetaQuartz Aksesuar
28 Aralık 2025 11:34
238

Trendyol üzerinden 10799655052 sipariş numarası ile MetaQuartz Aksesuar’dan Premium Massive Gold orta boy duvar saati satın aldım. Ürün elime yelkovan kısmı soyulmuş, rengi atmış şekilde kusurlu olarak ulaştı. Satıcıya önce Instagram üzerinden ulaştığımda mesajlarıma düzgün şekilde yanıt verilmeden, sadece Trendyol üzerinden talep açmam istendi.

Trendyol’dan talep açtım, eksik/kusurlu olan parçanın tedarik edilip gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Süre aşıldığı için Trendyol sisteminde “tedarik reddedildi” uyarısı ile karşılaştım ve sorun hâlâ çözülmedi. Tekrar Trendyol üzerinden ulaştığımda ise, sanki talepler gerçekten karşılanıyormuş gibi, kontrol edilmeden ezbere bir şekilde yeniden talep oluşturmam söylendi.

Kusurlu gelen MetaQuartz Premium Massive Gold orta boy duvar saatimin kusurlu yelkovan parçasının 30 Aralık 2025 tarihine kadar tedarik edilip kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu tarihe kadar gönderim yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollardan hakkımı arayacağımı, ufak bir yelkovan seti için dahi olsa bu şekilde tüketicilerin mağdur edilmesine ve kandırılmasına izin vermeyeceğimi belirtmek istiyorum.

kusurlu-duvar-saati-ve-trendyolda-teslimat-reddedilmesi-3.jpg
Tuğba
Tuğba
02 Ocak 14:20
kusurlu-duvar-saati-ve-trendyolda-teslimat-reddedilmesi-1.jpg

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Şaka gibi bir firma Instagram'dan engellemişler. İşin içinden çıkamayınca engeli basıyorlar demek ki çok profesyonelce 👏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Saat İçin Ne Satıcıdan Ne Trendyol'dan Çözüm Alabildim!

profile
İbrahim
MetaQuartz Aksesuar
23 Ağustos 2025 18:01
909

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan Ağustos 2025’in ilk haftasında bir duvar saati satın aldım (Sipariş No: 10399869357). Saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca bir iki gün çalıştı ve ardından durdu. Orijinal pilini değiştirip Varta marka yeni bir pil takarak tekrar denedim, fakat s...

kusurlu-saat-icin-ne-saticidan-ne-trendyoldan-cozum-alabildim-3.jpg
kusurlu-saat-icin-ne-saticidan-ne-trendyoldan-cozum-alabildim-2.jpg
kusurlu-saat-icin-ne-saticidan-ne-trendyoldan-cozum-alabildim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ayıplı Saat Ve Satıcının İade Reddi

profile
Süheyla
MetaQuartz Aksesuar
23 Aralık 2025 22:45
596

Trendyol alışveriş sitesinden Metaquartz adlı satıcıdan “Büyük Boy (Yeni Gold) Luxury Pendulum Seri Saniyesiz Model Duvar Saati” ürünü satın aldım. Siparişimi 14.12.2025 tarihinde verdim, ürün 17.12.2025’te elime ulaştı. Sipariş numaram 10786624869’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra saat akrep ve yel...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Veysel
MetaQuartz Aksesuar
08 Aralık 2024 17:28
494

Trendyol metaquartz Aksesuar Mağazasında İade Sürecinde Mağdur edildim. 11 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar mağazasından metaquartz Aksesuar Gold Gravity Pendulum Elegant Series 37x85 Modern Dekoratif Metal Cam Duvar Saati satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Duvar Saati İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yunus
MetaQuartz Aksesuar
16 Eylül 2025 12:16
635

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar satıcısından 9707124629 numaralı siparişimle aldığım duvar saati hatalı ve yamuk olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum, iade kodu aldım ve ürünü geri gönderdim. Ancak, ürünün hatalı olduğunu kabul etmelerine rağmen iade talebim reddedil...

Hatalı Duvar Saati İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hatalı Duvar Saati İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz