Aga Konsept

Trendyol üzerinden Aga Konsept mağazasından yaklaşık birkaç ay önce 970 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Saatin mekanizmasını kendim taktım, ancak saniye kolunu yerleştirirken mekanizmanın ince ucu iç kısmında kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben ürünü normal ve dik...

Trendyol üzerinden 3 gün önce satın aldığım Aga Konsept LED’li Siyah Target Nero24 Büyük Boy 50/75 Duvar Saati (Sipariş No: 10670247980) kusurlu olarak elime ulaştı; pil yatağında üretim hatası vardı. Hemen iade talebi oluşturdum ve Aga Konsept ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak firma, ü...

Trendyol'dan Aga Konsept işletmesinden duvar saati aldım. Akreple yelkovanı farklı kutuda gönderdikleri için saate takarken işletmeye mesaj atıp ürünlerin çok ince olduğunu ve kullanım videosunda ki gibi takılmadığını belirtmeme rağmen ilgilenmediler. Saate taktıktan sonra saat uzun bir boyutta çatl...

Trendyol uygulaması üzerinden 1 adet duvar saati aldım. Aldığım saatin camı kırık çıktı. Direkt iade etmek istemedim, belki yedek parça temini sağlanır diye düşündüm. Sorunum çözülür umuduyla, Trendyol sözleşmesinde kayıtlı olan telefon numarasından iletişime geçtim. Aldığım cevap, 'Siz kırmışsınız,...

20 Aralık 2023 tarihinde Aga Konsept mağazasından aldığım saat daha 1 yıl olmadan çalışmamaya başladı. Müşteri temsilcisi yaptığım görüşmede ürünün garantisinin sizin elinize geçene kadar olduğunu belirtti. Şayet 1 aya kadar kullandığınız üründe arıza çıkarsa yine değişim yapıyoruz dedi. Ancak bu sü...

Asla güvenilir değiller. Saat sipariş etmiştim; istediğim renkte hazırlayacaklarını söylediler ve ekstra para talep ettiler. Ancak gelen ürün istediğimle alakasızdı. Saçma bahanelerle kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar ve iadeyi kabul etmiyorlar. Ayrıca fatura bile kesmiyorlar, oradan anlayabi...

Instagram üzerinden 16.03.2024 tarihinde saat siparişi verdim ve renginin mat gümüş olmasını istedim. İlgili görselleri de paylaştım. İstediğim rengin özel üretim olduğunu ve normal fiyatın iki katını ödemem gerektiğini belirttiler. Bunu kabul ederek siparişimi verdim ve ödeme dekontunda da mat gümü...

24 Ekim 2023 tarihinde "Aga Konsept mobilya inşaat dekorasyon sanayi ve ticaret limited şirketi" isimli şirketin Instagram hesabı üzerinden banka hesaplarına nakit ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Aynı gün siparişi iptal etmek istediğimi söyleyip ürünü göndermemelerini söyledim ancak kabul etmeyip ...

Ürünü aldım Trendyol'dan evime geldi. Çok büyük olduğu için geriye iade etmek istedim gönderdim ama saatin iç mekanizması denenmiş diye iademi kabul etmediler. Yeni mekanizma takıp tekrar gönderdiler. Ben tekrar iade etmek istedim. Mekanizmayı değiştirdik diye söylendi. Bende benim mekanizmayla bir ...

+1

Çizik darbeli lekeli ve hatalı Yelkovan -Akrep ürün geldi Firmayı defalarca aradım dönüş yapmıyorlar ve kabul etmiyorlar Satış yaparken çok ilgili satış sonrası tam bir facia. M*** bey ne yapacağını dahi bilmiyor g** hanım ben çalışanım diyor birbirlerinin üzerine atıp bırakıyorlar oysa ki değişim ...

Trendyol üzerinden Aga konsept markasından duvar saati aldım. Ürünü beğenmediğim için iadesini istedim fakat kabul edilmedi. Kabul edilmeme sebebi ürünün kargaolanma şekliymiş. Kargolamada hiçbir şekilde bir sıkıntı yoktu. Kesinlikle paramın iade edilmesini istiyorum.

Ürün görseliyle gönderilen ürün arasında renk farkı var. Bastan belirtmiştim istediğimin görselini atarak bunu istiyorum dediğim halde başka renk yollamışlar. Açıklama olarak da onu biz özel üretmiştik diyorlar. Sabahtan beri aranmayı bekliyorum. Bir hata olmuş düzeltelim yerine bekleyin arayacağız ...

Aga Konsept kadar ilgisiz bir ikinci firmaya karşılaşmadım. Ürün hatasını kargo kaynaklı olduğunu söylüyor fakat kaynak hatası net belli Değişim için geri dönüş yapmıyor. İzmir'de yerimiz buyurun gelin diyorlar... Bu nasıl bir firma! Sıfır memnuniyet!