Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Eve Yüksek Su Faturası Ve MESKİ'nin Haksız Kaçak İddiası

Rezan
20 Kasım 21:15
688

Mersin Mezitli’de bulunan ve 32396101 numaralı aboneliğimin kayıtlı olduğu, uzun süredir kullanılmayan kapalı dairem için Ekim ayına ait 52.892 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde kimse oturmadığı, su vanası kapalı olduğu ve normalde bu adreste su tüketimi olmadığı için faturanın 0 TL veya buna çok yakın bir tutarda olması gerekirken bu kadar yüksek bir borçla karşılaştım.

Biz evde kalmadığımız için durumu ancak fatura elimize geçince fark ettik. Araştırdığımızda, bizim evde olmadığımız bir zamanda su saatinin değiştirildiğini ve kapalı olan su vanasının açıldığını, bu nedenle evde suların boşa aktığını anladık. Yani tüketim, bizim bilgimiz ve kontrolümüz dışında, su saati değişimi sırasında vananın açılması sonucu gerçekleşmiştir.

Konu ile ilgili olarak MESKİ’ye başvurdum ancak su saatinde bir hata olmadığı, evde kaçak olduğu şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Evde kimse oturmazken, vanamız kapalıyken ve biz evde yokken yapılan saat değişimi sonrasında oluşan bu tüketimin “kaçak” olarak nitelendirilmesini ve faturanın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Ekim ayına ait 52.892 TL tutarındaki fatura borcumun, su saati değişimi sırasında vananın açılması sebebiyle oluşan ve benim kontrolüm dışında gerçekleşen bir tüketim olduğu dikkate alınarak iptal edilmesini veya gerekli inceleme yapılarak tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kullanilmayan-eve-yuksek-su-faturasi-ve-meskinin-haksiz-kacak-iddiasi-2.jpg
kullanilmayan-eve-yuksek-su-faturasi-ve-meskinin-haksiz-kacak-iddiasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MESKİ'den Gerçek Dışı Su Faturaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Baran
08 Ekim 18:29
1.230

Gökten
18 Ekim 2024 19:01
5.730

Abonelik İptaline Rağmen Boş Eve Yüksek Su Faturası Geldi

Seher
10 Ağustos 14:30
1.712
Benzer Şikayet Yaz