to read complaints and reviews, or file yours. 
21:15 civarında Moda şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 1 yaşındaki bebeğimin üstünü değiştirmek istediğimde, çalışan ya da işletme sahibi olduğunu bilmediğim bir kişi tarafından sözlü hakarete uğradım. Bana yüksek sesle bağırılarak bebeğimin dükkanda üstünü değiştiremeyeceğim, bunun hijyenik olmadığı söylendi ve dükkandan kovulduk. Hem ben hem de ailem herkesin içinde rencide edildik.
Olay sırasında dondurmalarımızı henüz yememiş olmamıza rağmen 400 TL ödeme yaptık ve mekanı terk etmek zorunda kaldık. İşletmeyle konuşmaya çalıştığımda ise dinlenmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananların telafi edilmesini, tarafımıza özür dilenmesini ve ödediğimiz ücretin iade edilmesini acil olarak talep ediyorum.
1. Ayda indirimli olduğu için 31 koli dondurma aldık. Dolabın arızalanması sebebiyle dondurmalar eridi. Elektrikle ilgili bir sorun olduğunu belirtmelerine rağmen dolabı değiştirdiler. Eğer dolap arızalı değilse neden değiştirdiklerini merak ediyorum. 'Size yardımcı oluruz, zararınızın yarısını karş...
13.08.2025 tarihinde saat 18:40–19:00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte Adabükü Bitez Dondurmacısı’na gittik. Yoğun tüketildiğini bildiğim iki farklı dondurma çeşidini seçtim. Dondurma servisini yapan çalışan, eldivenli eliyle dondurma topuna 5–6 kez parmağıyla bastırdı. Bu durumun hijyenik olmadı...
Bugün her zaman aldığım gibi açık dondurma almaya gittim eşimle birlikte. Müşteriye hizmet artık yoğunluktan şımarıklığa dönüşmüş. Geldiğinizde hoş geldiniz demek yerine, neden geldiniz der gibi suratınıza bakıyorlar. Zaten çoğu çalışan yabancı ve kültürümüzden tamamen uzak oldukları için nezaket ku...
Okul karşısındaki işletmeme, Golf Dondurma'nın verdiği Maraşım dondurma dolabını Mart ayında teslim aldım. Ürünleri satamayınca, işlerim de azalınca haziran ayında iade talebinde bulundum. Dün Golf Dondurma'nın şikayet hattını arayarak talep oluşturdum. Ardından benimle bölgeden iletişime geçtikler...
Ben Samsun Atakum sahilde i*** Kafe işletmesinin sahibiyim. 2 senedir firmanızla aktif olarak çalışmaktaydım. Geçtiğimiz yazın sonlarına doğru dondurma dolabımız küçük geldiği için firmanız yeni bir dondurma dolabı getirdi. Ancak gelen dolabın gazı olmadığı için içerisindeki bütün dondurmalar eridi....
Yorumlar