to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünün İadesi 18 Gün Boyunca Gecikiyor
Mes Prive internet sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, “Bağlama detaylı t‑shirt” ürünlerinden iki adet sipariş verdim. Bu ürünlerden biri daha sonra iptal edildi, diğeri ise 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş görünüyor.
İptal edilen ürünün 1.274,99 TL tutarındaki bedeli kredi kartıma 18 gündür iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin mevcut olduğu ve iade yapılınca mail ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Mes Prive’den, iptal edilen ürünün 1.274,99 TL tutarındaki ücretinin, daha fazla gecikme olmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 24058.
