to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta Meryemtunca adlı Instagram sayfasından 1.850 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürün 31 Ocak’ta Sürat Kargo ile Muğla/Dalaman’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin hem kalitesinden memnun kalmadım hem de beden olarak uygun olmadığını gördüm. Ayrıca paketin içinden herhangi bir fatura da çıkmadı.
Ürünü iade etmek istediğimi 31 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, yaklaşık 3 gündür bu iade talebimle uğraşıyorum. Mesajlarıma sürekli bir gün sonra ve çok gecikmeli dönüş yapıyorlar, iade kabul etmediklerini söylüyorlar ve bu konuda yardımcı olmuyorlar. Oysa mesafeli satışlarda iade hakkımın olduğunu biliyorum ancak buna rağmen bu hakkımı kullanmam engelleniyor.
Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 1.850 TL’nin kartıma iade edilmesini ve tarafıma fatura ya da resmi belge düzenlenmemesi konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden By Tuğba polat adlı firmadan bir elbise siparişi verdim ve 899 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elbisenin gönderimini beklerken, ürün gelmeyince firmaya yazılı olarak ulaştım. Hem WhatsApp üzerinden mesaj attım hem...
Merhaba, bu sayfanın Instagram hesabına güvenerek, yayınladığı güzel kıyafet fotoğraflarına kanıp bayram için elbise sipariş ettim. Zaten sipariş verirken bile iletişim kurmakta çok zorlandım. Mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Ürün gönderilirken kargonun alıcıya ait olduğu belirtilmedi ve kargo ücret...
Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürünü teslim alamadığım i...
07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...
11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Tuğba Ulusan" adlı satıcıdan turuncu, derin yırtmaçlı bir elbise sipariş ettim. Ürün 12.09.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade için kargoya verdim. 15.09.2025’te ürün satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram: Tx6893551000557. İade sürecinde başta herhangi ...
Yorumlar