Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagramdan Sipariş Verdiğim Elbise Gelmedi Firma İletişimi Kesti Ve Hesabımı Engelledi

profile
19 Aralık 2025 18:28
1.805

16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden By Tuğba polat adlı firmadan bir elbise siparişi verdim ve 899 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elbisenin gönderimini beklerken, ürün gelmeyince firmaya yazılı olarak ulaştım.

Hem WhatsApp üzerinden mesaj attım hem de Instagram üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik “elbisem gelmedi” diye yazmamın ardından Instagram hesabım engellendi ve firmaya bu kanaldan da ulaşamaz hale geldim.

Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim elbisenin, aynen seçip satın aldığım ürün olarak gönderilmesini istiyorum. Ürün ellerinde yoksa da neden engellendiğim ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını veya gerekli görülüyorsa ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel
Sibel

Lütfen savcılığa şikayet edin ben ettim başıma aynısı geldi bunu yaşayan herkese ulaşmaya çalışıyorum herkes şikayet etsin ki gerekli cezaları alsınlar

Elif
Elif

Tutar büyük olmadığı için geri dönüş alamayacağımızı söyleyenler oldu. Sizin durumunuzda bir güncelleme mevcut mu?

Özge
Özge

Gerçekten uğraşıyorlar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Ulusan Ürün Değişim Talebime Yanıt Alamadım, İletişim Kurulamıyor

profile
15 Aralık 2025 14:50
213

İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 15:46
612
iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarla Aldığım Elbise Siparişimde Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Cevapsız Kalan Taleplerim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 20:50
11
Benzer Şikayet Yaz