to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.08.2025 tarihinde meryemankara.official adlı Instagram hesabı üzerinden kartla peşin ödeme yaparak 3 adet elbise sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 4.600-4.700 TL ödeme yaptım. Ürünler çok geç de olsa kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen elbiselerin bedenleri uyumsuzdu ve kumaş kalitesi son derece düşüktü; ürünler gecelik olarak bile kullanılamayacak kadar kalitesizdi.
İade seçeneği bulunmadığı gibi, mağazanın sistemine giriş yapmaya çalıştığımda "güvensiz" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Sadece mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sosyal medya ve web sitesi üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Sipariş numaram: meryem3210.
Sipariş sırasında iade için mail yoluyla destek alınabileceği belirtilmişti, ancak bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
