Mağazada 100 TL Fazla Ücret Çekildiği Nedeniyle Haksızlık Ve İade Talebi

08.03.2026 tarihinde saat 17:00’den sonra Zeruj AVM Ankara YHT Garı’nda bulunan Merwish mağazasından koyu kot renk, 4 beden taşlı bir pantolon satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 1.699 TL olarak söylendi ve kasada da yaklaşık 1.700 TL olarak ödeme yaptım.

Daha sonra merak edip internet sitenize baktığımda aynı ürünün 1.599 TL olarak listelendiğini gördüm. Yani mağazada benden 100 TL fazla ücret alınmış oldu. Konuyu mağaza görevlilerine ilettiğimde internet mağazası ile fiyat farkı olabileceğini, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Ben mağazadan aldığım ürünle internet sitenizdeki ürünün aynı olmasına rağmen daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Mağazada ödediğim tutar ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.