to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
8 Mart 2026 tarihinde, 7 Mart 2026’da Ankara atg Gar şubesindeki Mervish mağazasından satın aldığım eteği iade etmek için mağazaya gittim. Ürün kusursuz durumdaydı ve fişimi de yanımda götürdüm. Buna rağmen mağaza çalışanları hiçbir gerekçe sunmadan sadece “İade yapmıyoruz, iademiz yoktur” diyerek ücret iadesi talebimi reddetti.
Hem ürünü bir gün önce almış olmama hem de fişimi ibraz etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmaması ve iade talebimin kategorik olarak reddedilmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi hakkımın yerine getirilmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
