Teslim Edilen İade Ürünleri İçin 2.400 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

Ate Wear’dan iki farklı siparişle aldığım toplam üç ürünü (iki jean ve bir eşofman) iade etmeme rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Ürünleri 30 Ocak’ta kargoya verdim ve 02.01.2026 tarihinde iade ürünlerin firmaya teslim edildiği görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 2.400 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri yatırılmaması mağduriyet oluşturuyor.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş alamadım. İade ürünler teslim alınmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum.

Ate Wear’dan, tarafıma ait yaklaşık 2.400 TL tutarındaki kredi kartı ödememin gecikmeksizin iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.