Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mervellion
  • Kredi Kartı İadesi Yerine IBAN İstendi Ve Müşteri Desteklerine Ulaşılamadı
ID:35745145

Kredi Kartı İadesi Yerine IBAN İstendi Ve Müşteri Desteklerine Ulaşılamadı

profile
Beyza
Mervellion
16 Nisan 02:46
1

Instagram üzerinden Mervellion isimli butikten 12.04.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim.

İade sürecini başlatmak istediğimde, benden iade kodu verilebilmesi için IBAN bilgilerimi istediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen iadenin kredi kartıma değil de IBAN yoluyla yapılmak istenmesini doğru ve güvenli bulmuyorum, bu nedenle IBAN numaramı paylaşmak istemiyorum. Buna ek olarak, telefonla arayıp ulaşabileceğim kimseye de erişemiyorum, kimseye bağlanamıyorum.

Öğrenciyim ve ödediğim 1.699 TL benim için ciddi bir tutar. Okuduğum şikayetlerde haftalarca iade yapılmadığını görünce daha da endişelendim. Ücretimin, ürünü kredi kartıyla ödediğim için, IBAN istemeden ve bekletilmeden, en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Mervellion Logo
Mervellion
18 Nisan 10:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehranur sonuçtan hiç memnun değil

İade Kesintisi Yanıltması Ve Geciken Geri Ödeme

profile
Zehranur
Mervellion
23 Aralık 2025 21:52
2.685

Mervellion Instagram butiğinden, web siteleri üzerinden gömlek yakalı, kuşaklı kahverengi bir kabanı 2.400 TL’ye satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Bugün 23 Aralık ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme...

İade Kesintisi Yanıltması Ve Geciken Geri Ödeme
iade-kesintisi-yaniltmasi-ve-geciken-geri-odeme-4.jpg
iade-kesintisi-yaniltmasi-ve-geciken-geri-odeme-3.jpg
iade-kesintisi-yaniltmasi-ve-geciken-geri-odeme-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz